KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: [Güncel Tarih]

Turqode ("Platform" veya "Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, dijital pazar yeri platformumuzu ziyaret eden kullanıcılarımızın, alıcılarımızın ve satıcılarımızın kişisel verilerinin hangi amaçlarla, ne şekilde işleneceği ve kimlerle paylaşılabileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca Turqode, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve sınırlar çerçevesinde "Veri Sorumlusu" sıfatıyla işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Platformumuzu kullanımınız sırasında tarafımızca aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura ve satıcı doğrulama işlemleri için).
İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
Finansal Veriler: Banka hesap/IBAN bilgileri (satıcılara yapılacak ödemeler için), fatura bilgileri.
İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, şifre bilgileri, site içi gezinme ve işlem kayıtları, log kayıtları.
Müşteri İşlem Verileri: Satın alınan/satılan dijital ürün bilgileri, destek talepleri (ticket kayıtları), sipariş geçmişi.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Platform üzerinde üyelik kaydınızın oluşturulması ve hesabınızın yönetilmesi.
Dijital ürün alışverişi, satıcı-alıcı eşleşmesi ve pazar yeri operasyonlarının yürütülmesi.
Sanal POS ve ödeme altyapıları üzerinden finansal işlemlerin, faturalandırmanın ve muhasebe süreçlerinin gerçekleştirilmesi.
Kullanıcı güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık veya yetkisiz işlemlerin önlenmesi.
Talep, şikayet ve teknik destek (ticket) süreçlerinin yönetilmesi.
İlgili mevzuatlardan doğan yasal saklama ve bilgi verme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ödeme ve tahsilat süreçleri için anlaşmalı sanal POS/banka kuruluşlarına, fatura işlemleri için mali müşavirlere ve teknik altyapı hizmeti aldığımız güvenli yurt içi/yurt dışı sunucu (hosting) sağlayıcılarına aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, platformumuza üye olurken doldurduğunuz formlar, destek talepleri, çerezler (cookies) ve sistem logları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Veri Sorumlusuna Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi, sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

E-Posta: iletisim@turqode.com